top of page

EXPÉDITION et expédition RETOUR

Expéditions au Royaume-Uni.
Expédié via TNT 2 à 4 jours ouvrables. Les expéditions vers des sites éloignés peuvent prendre 7 à 10 jours avec TNT.


Clients (entreprises) enregistrés à la TVA dans l'UE :
Les Starpacks sont expédiés depuis la Belgique, hors taxes + TVA au sein de l'UE pour les clients professionnels disposant d'un numéro de TVA EU USt/MwSt/BTW/TVA/IVA. Les clients professionnels ne paieront aucun droit supplémentaire ni frais de TVA/accises à la réception. Les articles sont expédiés DDP avec un numéro de TVA européen confirmé.

Les expéditions européennes ci-dessus se font par UPS, 2 jours ouvrables. Les expéditions vers des endroits éloignés peuvent prendre 7 à 10 jours avec UPS.


UE – Clients non enregistrés à la TVA (non professionnels)
Les articles sont expédiés depuis le Royaume-Uni avec les droits de douane et la TVA de l'UE payés, donc pas d'importation ni de TVA supplémentaire pour les clients de l'UE. La livraison est de 4 à 6 jours avec un service suivi, normalement DPD.

Expéditions aux États-Unis.
Expédié par International FedEx, DDU Incoterms.

EXPÉDITIONS RESTE DU MONDE.
Nous pouvons expédier dans n'importe quel pays du monde, veuillez nous contacter avec vos coordonnées postales pour
un devis d'expédition à enquiries@starpack.uk Nous expédions Fedex International, dans le monde entier, avec suivi.


RETOUR
Nous échangerons ou rembourserons tout article dans les 30 jours sans requête.
Les marchandises non désirées seront retournées aux frais du client.
Une fois l'article reçu, nous effectuerons un remboursement dans les 4 jours ouvrables.
Les marchandises endommagées seront remplacées gratuitement.

La mallette Starpack est garantie un an sur la fabrication à compter de la date de livraison.

bottom of page